Der Verbraucher hat das Recht, den Kauf eines Produkts innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, falls ein nicht beschriebenes Problem vorliegt oder der Artikel nicht in dem Zustand ankommt, der beim Kauf angegeben wurde.
Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung sowie die Versand- und Versicherungskosten, die für die Lieferung des Artikels angefallen sind. Der Artikel muss im gleichen Zustand zurückgesendet werden, in dem er verkauft wurde, einschließlich aller Originalzubehörteile und der Originalverpackung.
Bestimmte Artikel, wie antike Rüstungen, sind empfindlich gegenüber Montage und Demontage und können daher nicht zurückgegeben werden, da es sich um empfindliche Objekte handelt, bei denen die Sicherheit einer erneuten Montage durch den Kunden nicht gewährleistet werden kann. Für alle anderen Artikel gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
Bitte beachten Sie, dass es sich um mehrere Jahrhunderte alte Kunstobjekte handelt. Aufgrund des Alters und möglicher Kampfeinsätze können Gebrauchsspuren oder Schäden vorhanden sein. Bitte berücksichtigen Sie dies vor dem Kauf.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs. Außerdem informieren wir Sie darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wird die Rückerstattung genehmigt, erfolgt die Bearbeitung, und der entsprechende Betrag wird innerhalb weniger Tage automatisch Ihrer Kreditkarte oder der ursprünglich verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Late or missing refunds
Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Danach wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Oftmals ist eine zusätzliche Bearbeitungszeit erforderlich.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@supeinnihonto.com.
Sale items
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Reduzierte Artikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels tragen Sie selbst. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Im Falle einer Rückerstattung werden die Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Je nach Ihrem Wohnort kann die Lieferzeit für einen Umtauschartikel variieren.
Bei höherwertigen Artikeln empfehlen wir die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung oder den Abschluss einer Transportversicherung.
Alle Sendungen werden mit renommierten Express-Kurierdiensten versendet, um eine schnelle, sichere und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, um während des Transports optimal geschützt zu sein. Eine Transportversicherung ist, sofern zutreffend, inbegriffen.
Die von Supein Nihonto angebotenen Artikel können einzigartige, antike, historische, künstlerische, kulturhistorisch bedeutende oder sammelwürdige Objekte sein, darunter unter anderem japanische Schwerter, Samurai-Rüstungen, Kabuto, Menpō, Koshirae, Kodōgu, Tsuba, Lackarbeiten, Textilien, Kordeln, Dokumente, Präsentationsständer sowie weitere historische oder handwerklich gefertigte Objekte.
Diese Stücke sind keine industriell gefertigten, austauschbaren Produkte und können nicht durch ein identisches Exemplar ersetzt werden. Ihr Wert hängt unter anderem von ihrer Authentizität, ihrer materiellen Unversehrtheit, ihrem Erhaltungszustand, ihrer Dokumentation, ihrer Provenienz, ihrer Patina, ihrem Alter, ihrer Seltenheit, ihrer originalen Montage, ihrer historischen Authentizität sowie dem Fehlen unsachgemäßer Eingriffe ab.
Das Widerrufsrecht wird selbstverständlich gewährt, soweit es nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen Anwendung findet. Der Käufer erkennt jedoch an, dass jede Handhabung, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und des allgemeinen Zustands des Objekts erforderliche Maß hinausgeht, zu einer erheblichen Wertminderung führen kann, selbst wenn äußerlich nur geringe Schäden erkennbar sind.
Eine Wertminderung kann beispielsweise durch Montage oder Demontage, Erprobung oder Nutzung, die Verwendung ungeeigneter Präsentationsständer, das Spannen von Kordeln, das Entfernen von Bestandteilen, das Berühren oder unsachgemäße Handhaben von Klingen, Reinigung, falsches Ölen, direkten Hautkontakt, Feuchtigkeitseinwirkung, Stöße, Reibung, Druck, Verwindung, nicht autorisierte Eingriffe, unsachgemäße Reparaturen oder ungeeigneten Transport entstehen.
Wird ein Artikel zurückgesendet und weist er Beschädigungen, Veränderungen, Abnutzung, gerissene Fäden oder Kordeln, fehlende Bestandteile, Veränderungen seines ursprünglichen Zustands, Gebrauchsspuren oder einen Verlust seiner historischen, ästhetischen, materiellen oder wirtschaftlichen Integrität auf, der dem Käufer zuzurechnen ist, ist Supein Nihonto berechtigt, den entstandenen Wertverlust vom zu erstattenden Betrag abzuziehen.
Diese Wertminderung kann nicht nur die materiellen Reparaturkosten umfassen, sondern auch den historischen oder wirtschaftlichen Wertverlust des Objekts sowie die Kosten für Begutachtung, Dokumentation, Konservierung, professionelle Verpackung, versicherten Transport, Verfahren der vorübergehenden Aus- oder Einfuhr, Zollabwicklung, Versicherungen und spezialisierte Restaurierungsarbeiten einschließlich eines Versands nach Japan oder an entsprechend qualifizierte Fachrestauratoren, sofern dies aufgrund der Art des Objekts erforderlich ist.
Der Käufer erkennt an, dass bei einzigartigen antiken Sammlerstücken selbst eine fachgerechte Restaurierung den ursprünglichen Wert des Objekts möglicherweise nicht vollständig wiederherstellen kann, wenn dessen Integrität, Authentizität, Erhaltungszustand, originale Montage oder historische Geschlossenheit beeinträchtigt wurden. In solchen Fällen kann die Wertminderung den reinen materiellen Reparaturaufwand übersteigen.
Wurde ein Produkt nach den ausdrücklichen Vorgaben des Käufers angefertigt, angepasst, restauriert, verändert, reserviert, speziell beschafft oder vorbereitet oder liegt ein anderer gesetzlich vorgesehener Ausschlussgrund vor, besteht das Widerrufsrecht nicht im gesetzlich zulässigen Umfang.
Alle zendingen worden verzonden via betrouwbare expreskoeriers om een snelle, veilige en betrouwbare levering te garanderen.
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om maximale bescherming tijdens het transport te garanderen. Waar van toepassing is een transportverzekering inbegrepen.
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